F.A.Q.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
- Ist der Strandservice mit Sonnenschirmen und Liegen im Zimmerpreis inbegriffen?
Jedes Zimmer, unabhängig von der Kategorie und vom Preis, beinhaltet den Strandservice mit 1 Sonnenschirm und 2 Sonnenliegen.
- Befindet sich der Privatstrand in der Nähe des Hotels oder muss man einen Transport nutzen, um ihn zu erreichen?
Unser Strand Lido Le Palme, liegt 200 Meter vom Hotel entfernt und ist daher leicht zu Fuß erreichbar.
Es ist jedoch möglich, Familienmitglieder mit dem Auto für einen kurzen Stopp zu begleiten aber ohne parken - Ist es bei einem Aufenthalt mit Halbpension möglich, auch in Ihrem Strandlokal abends zu essen?
Die Halbpension wird im Hotelrestaurant serviert. Das Strandrestaurant ist nur zum Mittagessen geöffnet und hat separate Kosten.
- Ist es bei Buchung mit Halbpension oder Vollpension möglich, im Lokal Lido Le Palme mittags zu essen, anstatt im Hotel?
Das Hotelrestaurant ist im Preis für Halb- und Vollpension inbegriffen, das Strandlokal ist nur zum Mittagessen geöffnet und hat separate Preise.
- Wenn man früh morgens anreist wann wäre dann der Check-in? Wäre es möglich, dies in kurze Zeit zu erfolgen?
Der Check-in ist ab 14:00 Uhr. In der Nebensaison oder wenn das Zimmer bereits fertig ist, besteht die Möglichkeit einen früher Check-in um 11:00 Uhr zu erfolgen oder je nach Verfügbarkeit.
- Sind bei der Buchung eines Zimmers auch ein Sonnenschirm und 2 Sonnenliegen am Abreisetag im Preis inbegriffen?
Der Strandservice ist nur für die Übernachtungstage im Preis inbegriffen, es besteht jedoch die Möglichkeit, für den Abreisetag 1 Sonnenschirm und 2 Sonnenliegen zu einem günstigeren Preis anzufordern.
- Wenn man den Strandservice am Anreisetag nicht in Anspruch nimmt, ist es dann möglich, ihn am Abreisetag nachzuholen, obwohl man das Zimmer morgens verlässt?
In der Nebensaison ist es möglich, den Strandservice am Abreisetag nachzuholen aber je nach Verfügbarkeit. Während den Monaten der Hochsaison, d. h. Juli und August, ist es leider nicht möglich
- Sind kleine Hunde erlaubt?
Leider sind Haustiere nicht gestattet.
- Sind Sie für Zöliakie-Gäste organisiert?
Wir sind auch für Kunden mit Gluten-Intoleranz organisiert, indem wir geeignete Gerichte vorschlagen
- Wenn das Zimmer nicht vor dem Check-in frei ist, wäre es dann möglich, morgens den Strand zu nutzen?
Die Check-in-Zeit ist ab 14.00 Uhr. Wenn Sie jedoch früher anreisen würden, können Sie während der Wartezeit unseren Strand Lido Le Palme nutzen.
- Wie sind die Öffnungszeiten des Pools?
Der Pool ist täglich von 9. 00 Uhr bis 12. 30 Uhr und von 16. 00 Uhr bis 19. 30 Uhr geöffnet.
- Wenn man Halbpension bucht, ist es möglich die Mahlzeiten zu wechseln und nicht nur abends zu essen?
Wir bevorzugen eine lineare Wahl für Halbpension, aber es ist möglich, bei Bedarf das Abendessen durch das Mittagessen zu ersetzen und umgekehrt, nach vorheriger Absprache mit unserem Maître.
- Wäre es möglich, das persönliche Fahrrad mit ins Zimmer zu nehmen?
Sie können Ihr Fahrrad in unserer Tiefgarage abstellen.
- Sind die Zimmer klimatisiert?
Klimaanlage ist in allen unseren Zimmern vorhanden.
- Ist das Frühstück bereits in allen Preisen enthalten?
Unser Frühstücksbuffet ist in allen unseren Preisen enthalten
- Ist die Miete des Tennisplatzes kostenpflichtig?
Der Preis für die Mietung des Tennisplatzes beträgt € 20,00 pro Stunde tagsüber und Abends mit Beleuchtung € 25,00 pro Stunde
- Wird die Bettwäsche täglich gewechselt?
Der Wechsel der Bettwäsche erfolgt alle 3 Tage, es sei denn, es liegen besondere Wünsche der Kunden vor.
- Ist ein Gepäckservice vorhanden?
Es tut uns leid, dieser Service wird nicht geleistet
- Wechseln Sie täglich die Handtücher?
Der Wechsel der Handtücher erfolgt jedes Mal, wenn man die benutzten Tücher auf dem dem Boden liegen lässt.
- Ist die Badekappe obligatorisch für den Pool?
Die Verwendung der Bademütze ist obligatorisch, um ein höheres Niveau der Hygiene und der Wasserqualität in der Anlage zu gewährleisten und dies mit Rücksicht auf alle Gäste
- Wie kann man das Buffet im Speisesaal des Hotels nutzen?
Es ist inklusiv mit der Halbpension oder als Extra-Service, wenn man B&B-Formel reserviert hat.
Unser Buffet, ist von unseren Kellnern unterstützt, die gerne alle angegebenen Gerichte servieren.